災害用伝言の使い方｜171と伝言板を“迷わず使う”ための家族ルール

災害時に家族と連絡が取れないのは、珍しいことではありません。

そんな時に役立つのが、災害用伝言（171など）や災害用伝言板です。

ただし、当日に本当に困るのは「使い方が分からない」ではなく、

どの番号で探す？どこに書く？誰がいつ見る？が決まっていないことです。

結論はシンプルで、災害用伝言は家族ルールを固定すれば機能します。

そもそも災害用伝言は何が強い？

災害時は通話が混雑し、SNSやメッセージも不安定になります。

災害用伝言は、「リアルタイムで繋がらなくても、伝言を残して確認できる」のが強みです。

つまり、連絡手段というより“合流のための掲示板”として使うイメージです。

最重要：家族で「キー（番号）」を1つに決める

災害用伝言は、基本的に番号で検索します。

ここがバラバラだと、当日ほぼ確実に迷います。

迷ったら「家族が全員覚えている番号」をキーにします。

短文テンプレ：伝言は“短いほど強い”

災害時に長文を残しても、読む側の判断が遅れます。

必要なのは3点だけです。

住所や細かい事情は書かず、合流に必要な情報だけに絞ります。

使う順番：回線が不安定なら“掲示板”に切り替える

災害用伝言は「最後の手段」ではなく、

繋がらない前提で早めに切り替える方が成功率が上がります。

171（災害用伝言ダイヤル）の基本：当日迷わない手順

171は、音声ガイダンスに従って「録音」「再生」を選び、キー（番号）で探します。

細かい操作は状況で案内が出ますが、迷わないために骨組みだけ覚えておきます。

災害用伝言板（Web系）：文字で残せる“掲示板”

音声以外に、文字で残せる伝言板もあります。

こちらも基本は「キー（番号）で探す」発想で、短文テンプレが強いです。

• 文字なので、静かな場所でなくても残せる
• 見返しやすく、誤解が減る

ただし、どれを使うか迷うと時間が溶けるので、家庭内では「これを使う」を決めておくのが強いです。

注意点：安心のために“やりすぎない”

• 繰り返し録音・投稿しない（電池と時間が削れる）
• 長文にしない（読む側が判断できない）
• 個人情報を盛らない（必要最小に絞る）
• 確認時刻を決める（触り続けると電池が尽きる）

子どもがいる場合：子ども側にも“ルール”を持たせる

連絡が取れない時に強いのは、子どもが「親の情報」を持っていることです。

• 親の名前・電話番号
• 家族共通キー（番号）
• 第2集合（最終合流場所）の名前

メモは防水できる形が安心です。